L’engagement dans une démarche collective – Carte de l’empathie

Proposé par COMMUNAGIR, cet outil contribue à activer la faculté d’empathie, par le développement d’une meilleure compréhension de ce qui peut influencer l’engagement d’un acteur ou d’un groupe d’acteurs, au sein d’une démarche collective.

L’outil peut renforcer les capacités à lire la collectivité et à composer avec la diversité des partenaires. Il permet de se mettre dans la tête de l’acteur ou du groupe d’acteurs pour vous représenter :

  • Ce qu’il.s souhaite.nt faire (son objectif)
  • Ce qu’il.s voi.ent
  • Ce qu’il.s di.sent
  • Ce qu’il.s fai.ont
  • Ce qu’il.s entend.ent
  • Ce qu’il.s pense.nt et ressent.ent

L’objectif est d’avoir une vision synthétique et partagée de leurs besoins et de leurs attentes pour mieux
comprendre ce qui peut influencer leur niveau d’engagement. L’outil est particulièrement utile dans la préparation d’une démarche ou d’une rencontre. Il peut faciliter la précision des objectifs et les méthodes qui permettront de les atteindre.

Pour en prendre plus sur l’outil, cliquez ICI

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